Ihre IT-Infrastruktur, in sicheren Händen.
Vom täglichen Help Desk bis zu Installationen, Netzwerken, VoIP und Sicherheit — Aven hält die Technik Ihres Unternehmens stabil, schnell und geschützt, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
10+
Jahre Erfahrung
250+
Betreute Unternehmen
24/7
Monitoring & Support
<2h
Durchschnittliche Reaktionszeit
Technologien, mit denen wir arbeiten
Ein Partner für jeden IT-Bedarf
Vom alltäglichen Support bis zu komplexen Infrastrukturprojekten — wir decken alles ab, mit einem einzigen verantwortlichen Team.
IT Help Desk & Support
Remote- und Vor-Ort-Support mit Ticketing-System und schneller Lösung.
DetailsIT-Wartung
Wartungsverträge mit proaktivem Monitoring und geplanter Pflege.
DetailsInstallationen & Infrastruktur
Büroeinrichtungen, strukturierte Verkabelung, Serverräume und vollständige Konfiguration.
DetailsNetzwerke & Netzwerklösungen
Netzwerkplanung, professionelles WLAN, Switching/Routing, VPN.
DetailsVoIP-Systeme
IP-Telefonie, virtuelle Telefonanlage und Kommunikationslösungen.
DetailsCRM & Business-Lösungen
CRM-Einführung, Anpassung und Integration für Ihre Prozesse.
DetailsSicherheit & Cybersicherheit
Firewall, automatisiertes Backup, Antivirus und Zugriffskontrolle.
DetailsDigitale Services
Cloud, professionelle E-Mail, Websites und digitale Transformation.
DetailsLösungen für jede Branche
Wir verstehen die technologischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen und passen unsere Leistungen entsprechend an.
Einzelhandel & Handel
POS-Systeme, Netzwerke und Support, die Ihre Geschäfte am Laufen halten.
Gastgewerbe & Tourismus
WiFi, VoIP und Buchungssysteme für Hotels und Restaurants.
Gesundheitswesen
Sichere Systeme und Datenschutz für Kliniken und Apotheken.
Finanzen & Buchhaltung
Zuverlässige Infrastruktur und Sicherheit für sensible Finanzdaten.
Bildung
Netzwerke, Labore und digitale Werkzeuge für Schulen und Universitäten.
Produktion & Logistik
Stabile Netzwerke und Systeme für Lager und Produktion.
Zuverlässigkeit, die Sie jeden Tag spüren
Technik sollte unauffällig für Sie arbeiten. Wir sorgen dafür — mit einem Team, das Ihr Unternehmen kennt und reagiert, wenn Sie es brauchen.
Ein einziger Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen
Transparente Berichte und keine versteckten Kosten
Flexible Verträge — keine langfristige Bindung
Schnelle Reaktion
Klare SLAs und Reaktionszeiten unter 2 Stunden. Wenn etwas stillsteht, sind wir bereits an der Behebung.
Zertifizierte Techniker
Ein Team mit Erfahrung und Zertifizierungen in Netzwerken, Sicherheit und Systemen — keine improvisierten Lösungen.
Maßgeschneiderte Lösungen
Wir verkaufen keine Standardpakete. Wir bauen die Infrastruktur rund um Ihr Unternehmen und Ihr Budget.
Proaktives 24/7-Monitoring
Wir erkennen und verhindern Probleme, bevor sie Sie erreichen. Weniger Ausfallzeit, mehr Ruhe.
Was unsere Kunden sagen
“Seit Aven unsere IT übernommen hat, gibt es praktisch keine Ausfallzeiten mehr. Sie reagieren, bevor wir ein Problem überhaupt bemerken.”
“Sie haben unser gesamtes Büronetzwerk und VoIP in wenigen Tagen eingerichtet, ganz ohne Störungen. Wirklich professionell.”
“Das von Aven eingeführte CRM hat die Arbeitsweise unseres Vertriebsteams grundlegend verändert. Sehr zu empfehlen.”
* Dëshmi ilustruese — zëvendësohen me klientë realë.
Ein einfacher und transparenter Prozess
Kontakt & Analyse
Wir hören auf Ihre Anforderungen und analysieren den aktuellen Zustand Ihrer IT-Infrastruktur.
Angebot & Plan
Wir erstellen eine klare Lösung mit Kosten, Zeitplänen und konkreten Vorteilen für das Unternehmen.
Umsetzung
Wir installieren und konfigurieren alles mit minimaler Störung Ihrer Arbeit.
Laufender Support
Wir überwachen, warten und verbessern Ihre Systeme kontinuierlich.
Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie Support-Verträge oder einmalige Leistungen an?
Beides. Wir arbeiten mit flexiblen monatlichen oder jährlichen Wartungsverträgen sowie mit einmaligen Projekten — Sie wählen, was am besten passt.
Wie schnell reagieren Sie auf Probleme?
Im Durchschnitt unter 2 Stunden, mit klaren SLAs. Kunden mit Vertrag erhalten 24/7-Notfallsupport.
Unterstützen Sie sowohl remote als auch vor Ort?
Ja. Die meisten Probleme werden remote gelöst; bei Bedarf kommen unsere Techniker zu Ihnen vor Ort.
Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie?
Von kleinen Büros bis zu Unternehmen mit mehreren Filialen, über zahlreiche Branchen in Albanien hinweg.
Können Sie unsere bestehende IT-Umgebung übernehmen?
Selbstverständlich. Wir prüfen Ihre aktuelle Infrastruktur, dokumentieren sie und übernehmen die Verwaltung reibungslos.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Transparent und maßgeschneidert — nach einer kostenlosen Analyse senden wir Ihnen ein klares Angebot ohne versteckte Kosten.
Bereit, die IT Ihres Unternehmens einfacher zu machen?
Schreiben Sie uns noch heute und erhalten Sie eine kostenlose Beratung. Wir antworten noch am selben Tag.