Plane të thjeshta dhe transparente
Zgjidhni një plan mbështetjeje që i përshtatet biznesit tuaj. Çdo plan është fleksibël dhe përshtatet sipas nevojave.
Standard
Për zyra të vogla — deri në 4 poste pune.
Çfarë përfshihet
- Mbështetje remote & on-site
- Monitorim proaktiv
- Mirëmbajtje mujore
- Backup i automatizuar
- Siguri & antivirus
Fleksibël
Për 5+ poste pune dhe kompani në rritje — sipas kërkesave tuaja.
Çfarë përfshihet
- Gjithçka e Standardit
- Përgjigje me SLA prioritare
- Menaxher i dedikuar llogarie
- Mbështetje VoIP & CRM
- Cybersecurity e avancuar
- Poste pune të pakufizuara
Çmimet janë orientuese — çmimi përfundimtar konfirmohet pas një vlerësimi falas të nevojave tuaja.
Pyetjet më të shpeshta
Ofroni kontrata mbështetjeje apo shërbime një-herësh?
Të dyja. Punojmë me kontrata fleksibël mujore ose vjetore mirëmbajtjeje, si edhe me projekte një-herësh — ju zgjidhni çfarë ju përshtatet.
Sa shpejt reagoni ndaj problemeve?
Mesatarisht nën 2 orë, me SLA të qarta. Klientët me kontratë kanë mbështetje urgjente 24/7.
Mbështetni remote dhe on-site?
Po. Shumica e problemeve zgjidhen në distancë; kur duhet, teknikët tanë vijnë në vendin tuaj.
Me çfarë biznesesh punoni?
Nga zyra të vogla te kompani me disa degë, në shumë industri në Shqipëri.
Mund të merrni përsipër infrastrukturën tonë ekzistuese?
Sigurisht. E vlerësojmë infrastrukturën tuaj aktuale, e dokumentojmë dhe marrim menaxhimin pa probleme.
Si funksionon çmimi?
Transparent dhe i personalizuar — pas një vlerësimi falas dërgojmë një propozim të qartë pa kosto të fshehura.